El Parlamento Europeo llegó a un acuerdo con la presidencia del Consejo, en diciembre de 2021, para prorrogar por diez años las reglas del roaming que permiten a los residentes de la UE hacer llamadas y usar internet en cualquier lugar de la Unión Europea sin cargos adicionales de itinerancia. En principio, esta exención vence el 31 de junio de 2022, pero fue prorrogada por una década (10 años) hasta 2032 tras un acuerdo con esta regulación.
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Desde junio de 2017, los residentes de la UE en los 27 países de la UE pueden utilizar el tráfico de Internet móvil como si estuvieran en su propio país sin coste adicional. Entonces, si viajas a otro país de la UE, no tienes que pagar extra para usar tu teléfono móvil allí. Esto se llama ‘roaming como en casa’ o ‘roaming tegen thuistarief’ en neerlandés. Llamadas (a números móviles y fijos), enviar mensajes de texto (SMS) y usar datos para tarifas nacionales (como por ejemplo mirar las redes sociales o WhatsApp). Así que pagas lo mismo por esto que en tu propio país.
Esa regulación se adoptó en su momento por un período de prueba de cinco años y finalizará a fines de junio de 2022. Pero la prueba de roaming gratuito salió bien, por lo que se ha extendido por otros 10 años hasta 2032. Sin embargo, hay algunas mejoras. como que los proveedores de telefonía móvil no pueden reducir la velocidad de Internet móvil de, por ejemplo, 4G a 3G para ahorrar costos. Por lo tanto, la calidad de la conexión en el extranjero debe seguir siendo la misma para todos los residentes de la UE que en casa (si es técnicamente posible).
¿Qué es el roaming o la itinerancia gratis?
La itinerancia (roaming en inglés) está pensada en el caso de que también quieras utilizar tu teléfono móvil de forma ocasional cuando haces viajes fuera del país en el que vives o con el que tienes una relación duradera, por ejemplo porque trabajas o estudias allí. Mientras pase más tiempo en casa que en el extranjero, o mientras use su teléfono móvil más en casa que en el extranjero, esto se considera un ‘uso justo’ de los servicios de roaming. En el resto de la UE, paga lo mismo por sus llamadas, mensajes de texto y uso de datos que en casa.
Tan pronto como cruces la frontera, deberías recibir un mensaje de texto de tu operador notificando que estás utilizando el servicio de roaming y recordándote las reglas de uso justo.
Pero si usas tu teléfono móvil en el extranjero de forma permanente, por ejemplo, si te mudas al extranjero y continúas usando tu tarjeta SIM de tu país de origen, tu proveedor puede cobrarte un cargo adicional por roaming. Sin embargo, también existen límites máximos en base a la política de uso razonable. Puede leer más información AQUÍ en el sitio web de la Unión Europea (español).
