Bol y Amazon: comparadas en los Países Bajos

La página web de Business Insider ha comparado las dos tiendas web más grandes de los Países Bajos, la neerlandesa / belga Bol.com y la estadounidense Amazon.nl. No se puede hacer una buena comparación directamente con cifras porque Amazon no divulga cifras de facturación ni números de clientes. No obstante, se puede hacer una comparación si se observa el comportamiento de búsqueda de los consumidores en Internet.

Bol.com fue fundada en 1999 por el grupo de medios alemán Bertelsmann AG, pero fue adquirida por el grupo neerlandés Ahold (de Albert Heijn) en 2012 y está activa en los Países Bajos y Bélgica porque Ahold fue adquirida por el grupo belga Delhaize.

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El nombre Amazon es, por supuesto, conocido por todos, pero el webshop estadounidense sólo abrió una tienda web neerlandesa completa en marzo de 2020, el mes en que estalló la locura del coronavirus. En años anteriores, los consumidores de los Países Bajos y Bélgica podían comprar a través de la tienda web alemana de Amazon, que también estaba disponible en neerlandés.

Si se observan las búsquedas en los Países Bajos de Bol.com y Amazon.nl, se destaca lo siguiente. Google Trends muestra que en los últimos cinco años en los Países Bajos hay más búsquedas de Bol.com que Amazon.nl. Pero desde que Amazon abrió una tienda web neerlandesa, la búsqueda de Amazon.nl ha aumentado considerablemente. Sin embargo, Bol.com sigue siendo la tienda online más buscada de los Países Bajos.

A través del sitio web Similarweb, se pueden comparar páginas web, algo que Business Insider hizo con Bol.com y Amazon.nl. Estas son estimaciones que muestran que Bol.com tiene casi cuatro veces más visitantes por mes que Amazon.nl. Además, las personas permanecen más tiempo en la página de Bol.com que en Amazon.nl.

A través de Nederlands Online Bereik Onderzoek (NOBO), el alcance de las páginas web se puede ver entre los neerlandeses de 6 años o más. El ranking mensual muestra que Bol.com tiene un alcance de 10 millones de personas, mientras que en Amazon.nl está entre 5 y 6 millones de personas.

Entonces, por el momento, la predicción de que Bol.com desaparecería lentamente con la llegada de Amazon.nl a los Países Bajos aún no se ha hecho realidad. Aún se desconoce lo que traerá el futuro, pero Amazon ya ha logrado ser la tienda online más grande en otros países, por lo que hay muchas posibilidades de que esto también pueda suceder en los Países Bajos. Fuente: BusinesInside.

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